Um Support für Ihr Curiosity Stream-Zusatzabonnement bei Amazon Prime Video zu erhalten, gehen Sie zum Amazon Video-Supportcenter (z. B. Abrechnung, Streaming-Probleme, sonstiger technischer Support usw.). Wenn es ein Problem mit Ihrem Curiosity Stream-Konto gibt, das direkt von Curiosity Stream verwaltet wird, können Sie sich direkt an unser Hilfecenter unter help@curiositystream.com wenden.
Einige Kunden entscheiden sich dafür, Curiosity Stream als Add-on zu ihrem Amazon Prime-Konto zu abonnieren. Klicken Sie hier für weitere Informationen zum Curiosity Stream Amazon Prime-Add-on.
Die Curiosity Stream-App für Amazon-Streaming-Geräte kann nur von Benutzern verwendet werden, die direkt über curiositystream.com ein Konto haben. Wenn Ihr Konto über Ihre Amazon Prime-Mitgliedschaft verfügt, funktionieren Ihre Anmeldeinformationen nicht für die Curiosity Stream-App und müssen direkt über Ihr Amazon Prime-Konto aufgerufen werden.
*Wenn Sie über ein Amazon Prime-Konto mit dem Curiosity Stream-Add-on verfügen, wenden Sie sich bitte an Amazon, um weitere Unterstützung zu erhalten, falls das oben Genannte bei Ihnen nicht funktioniert. Sie erreichen sie direkt telefonisch unter 1 (866) 216-1072.
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