Um sich anzumelden, nachdem Sie in Firefox die Fehlermeldung „Kontingent überschritten“ erhalten, versuchen Sie bitte die folgenden Tipps zur Fehlerbehebung.
Daten/Cache löschen:
Wählen Sie im Menü „Verlauf“ (Unter "Meins") die Option „Letzten Verlauf löschen“ aus.
Klicken Sie unter Zu löschender Zeitbereich auf das Dropdown-Menü und wählen Sie den gewünschten Bereich aus. Um Ihren gesamten Cache zu leeren, wählen Sie Alles aus.
Klicken Sie neben „Details“ auf den Abwärtspfeil, um auszuwählen, welche Elemente des Verlaufs gelöscht werden sollen. Um Ihren gesamten Cache zu leeren, wählen Sie alle Elemente aus.
Wenn das Löschen von Daten/Cache nicht funktioniert, versuchen Sie bitte, ein privates Fenster zu öffnen.
Öffnen Sie ein privates Fenster:
Öffnen Sie ein neues Fenster in Firefox.
Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche „Menü“.
Wählen Sie Neues privates Fenster.
Es öffnet sich ein neues privates Fenster. Das gesamte Surfen über dieses Fenster ist privat.
Wenn Sie weiterhin eine Fehlermeldung erhalten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an help@curiositystream.com oder direkt unter 1-844-778-8999 während der Geschäftszeiten von Montag bis Freitag von 11 bis 19 Uhr Eastern Time an den Kundensupport.