So erkennen Sie, ob eine E-Mail tatsächlich von Curiosity Stream stammt
Wir werden Sie niemals per E-Mail um die folgenden persönlichen Informationen bitten:
Zahlungsinformationen wie Kredit- oder Debitkartennummern
Bankkonto Daten
Curiosity Stream-Passwort
Wir werden niemals eine Zahlung über einen Drittanbieter oder eine Website anfordern.
Wenn die E-Mail, die Sie erhalten, einen Link zu einer URL enthält, die Sie nicht kennen, tippen oder klicken Sie nicht darauf. Wenn Sie bereits getippt oder geklickt haben, geben Sie keine Informationen über die Website ein, die die Seite geöffnet und geschlossen hat.
So melden Sie eine Phishing-E-Mail an Curiosity Stream
Senden Sie einen Anhang der E-Mail, die Sie erhalten haben, mit der Betreffzeile „Phishing-E-Mail“ an missbrauch@curiositystream.com. Die Original-E-Mail als Anhang hilft unserem Sicherheitsteam bei der Untersuchung.
Löschen Sie die E-Mail.
Was tun, wenn Sie auf einen Link geklickt oder personenbezogene Daten angegeben haben?
Ändern Sie Ihr Curiosity Stream-Passwort in ein sicheres und einzigartiges Curiosity Stream-Passwort.
Ändern Sie Ihr Passwort auf allen Websites, für die Sie dasselbe Passwort wie Curiosity Stream verwendet haben.
Informieren Sie Ihr Finanzinstitut, wenn Sie Ihre Zahlungsdaten bereits auf einer Website eingegeben haben, die vorgibt, wir zu sein.
Senden Sie einen Anhang der E-Mail, die Sie erhalten haben, mit der Betreffzeile „Phishing-E-Mail“ an missbrauch@curiositystream.com.
Best Practices zum Schutz Ihrer persönlichen Daten online
Bitte seien Sie bei Anfragen zu Ihren persönlichen Daten vorsichtig.
Bestätigen Sie die E-Mail-Adresse des Absenders, um festzustellen, ob sie tatsächlich von dem Absender stammt, von dem in der E-Mail angegeben wird, dass sie stammt.
Klicken Sie nicht auf Links, wenn Sie sich über deren Legitimität nicht sicher sind. Gehen Sie stattdessen direkt zur betreffenden Website.
Geben Sie niemals persönliche oder finanziell sensible Informationen per E-Mail weiter.
Bewegen Sie den Mauszeiger über Links, bevor Sie darauf klicken. Wenn Sie mit der Maus darüber fahren, wird Ihnen die URL angezeigt, zu der der Link führt, sodass Sie besser erkennen können, ob er legitim ist.
Installieren Sie Antivirensoftware, um Ihre persönlichen Daten und Geräte zu schützen.
Wir wissen Ihre Wachsamkeit und Aufmerksamkeit gegenüber Phishing-Versuchen zu schätzen.