Además de crear cuentas a través de nuestro sitio web, https://curiositystream.com/signup, puede crear su cuenta utilizando un método de pago de facturación diferente (es decir, Apple, Google, Roku). Los clientes que se registran utilizando un método de facturación diferente fuera de nuestro sitio web pueden administrar/actualizar sus cuentas siguiendo las siguientes instrucciones por dispositivo. También reactivarás tu cuenta a través de este método.
Facturación de Roku:
Asegúrese de que su método de pago esté actualizado en su cuenta de facturación de Roku
Si aún no lo has hecho, agrega el canal Curiosity Stream a través de la tienda de canales de Roku.
Inicie la aplicación en su dispositivo Roku
Seleccione "registrarse" para nuevos suscriptores o Iniciar sesión para regresar
Si se está registrando, siga las indicaciones y selecciones.
Si regresa con nosotros, desplácese hasta la parte inferior de nuestra aplicación Curiosity Stream.
Haga clic en volver a suscribirse
Deberá seleccionar su plan y luego verá los términos de servicio.
Desplácese por los Términos y acepte
ROKU se conectará a la tienda y es posible que le solicite que ingrese su PIN ROKU
Si todo se actualiza correctamente, recibirá un mensaje que le indicará que se volvió a suscribir correctamente.
Google Play:
Para administrar su cuenta
Vaya a su aplicación Curiosity Stream > Configuración > Administrar cuenta
Seleccione: Cambiar plan de suscripción o Administrar suscripción en GooglePlay
Si está cambiando de plan: seleccione el nuevo plan haciendo clic en Cambiar plan de suscripción
Presiona Confirmar
Tenga en cuenta que para reactivar o cancelar, seleccione la opción "Administrar cuenta en GooglePlay" en el menú que verá dentro de la aplicación Curiosity Stream.
iTunes desde la aplicación iPad/iPhone:
Abra la aplicación Curiosity Stream
En la parte inferior de la aplicación, en el extremo derecho, verá AJUSTES
Haga clic en CONFIGURACIÓN
Haga clic en Administrar cuenta
El perfil de la cuenta lo redireccionará a su cuenta de iTunes donde se encuentran los detalles de su suscripción.
Puedes gestionar tu suscripción en esta ubicación.
Amazon (no confundir con el complemento Amazon Prime):
Cuando haya iniciado sesión en su cuenta de Amazon, deberá ubicar la opción "Sus aplicaciones y dispositivos Android" debajo de su nombre en la parte superior derecha.
A la izquierda, en GESTIONAR en la parte superior, verá TUS SUSCRIPCIONES
Haga clic en SUS SUSCRIPCIONES
En el estado donde ves tu suscripción a Curiosity Stream, verás ACCIONES.
Haga clic en ACCIONES y aparecerá un menú.
*En algunos dispositivos, puedes administrar tus suscripciones y actualizar la configuración de renovación automática dentro de la Appstore del dispositivo Amazon. AJUSTES > APLICACIONES > APPSTORE > GESTIONAR MIS SUSCRIPCIONES