Cómo saber si un correo electrónico es realmente de Curiosity Stream
Nunca le solicitaremos la siguiente información personal por correo electrónico:
Información de pago, como números de tarjetas de crédito o débito.
detalles de cuenta bancaria
Contraseña de Curiosity Stream
Nunca solicitaremos el pago a través de un proveedor externo o un sitio web.
Si el correo electrónico que recibe contiene un enlace a una URL que no reconoce, no lo toque ni haga clic en él. Si ya tocó o hizo clic, no ingrese ninguna información en el sitio web que abrió y cerró la página.
Cómo denunciar un correo electrónico de phishing a Curiosity Stream
Envíe un archivo adjunto del correo electrónico que recibió con el asunto "Correo electrónico de phishing" a abuse@curiositystream.com. El correo electrónico original como archivo adjunto ayudará a nuestro equipo de seguridad con su investigación.
Eliminar el correo electrónico.
Qué hacer si hizo clic en un enlace o proporcionó información personal
Cambie su contraseña de Curiosity Stream por una que sea segura y exclusiva de Curiosity Stream.
Cambie su contraseña en cualquier sitio web para el cual utilizó la misma contraseña que Curiosity Stream.
Informe a su institución financiera si ya ingresó sus datos de pago en un sitio web que dice ser nuestro.
Envíe un archivo adjunto del correo electrónico que recibió con el asunto "Correo electrónico de phishing" a abuse@curiositystream.com.
Mejores prácticas para mantener segura su información personal en línea
Tenga cuidado con cualquier solicitud de su información personal.
Confirme la dirección de correo electrónico del remitente para ver si realmente es de quien dice el correo electrónico.
No haga clic en enlaces cuando no esté seguro de su legitimidad. En su lugar, vaya directamente al sitio web en cuestión.
Nunca proporcione información personal o financieramente sensible por correo electrónico.
Pase el cursor sobre los enlaces antes de hacer clic en ellos. Al pasar el cursor sobre ellos, se mostrará la URL a la que va el enlace, lo que le permitirá comprender mejor si es legítimo.
Instale software antivirus para proteger su información personal y sus dispositivos.
Agradecemos su vigilancia y alerta con respecto a los intentos de phishing.