Neben der Erstellung von Konten über unsere Website https://curiositystream.com/signup können Sie Ihr Konto auch mit einer anderen Abrechnungszahlungsmethode (z. B. Apple, Google, Roku) erstellen. Kunden, die sich mit einer anderen Abrechnungsmethode außerhalb unserer Website anmelden, können ihre Konten mithilfe der folgenden Anweisungen pro Gerät verwalten/aktualisieren. Mit dieser Methode reaktivieren Sie auch Ihr Konto.
Roku-Abrechnung:
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Zahlungsmethode in Ihrem Roku-Rechnungskonto aktuell ist
Falls noch nicht geschehen, fügen Sie den Curiosity Stream-Kanal über den Roku-Kanalspeicher hinzu
Starten Sie die App auf Ihrem Roku-Gerät
Wählen Sie „Anmelden“ für neue Abonnenten oder „Anmelden“ für Rückkehrer
Wenn Sie sich anmelden, folgen Sie bitte den Anweisungen und Auswahlmöglichkeiten
Wenn Sie zu uns zurückkehren, scrollen Sie bitte zum Ende unserer Curiosity Stream App
Klicken Sie auf „Erneut abonnieren“.
Sie müssen Ihren Plan auswählen, dann werden Ihnen die Nutzungsbedingungen angezeigt
Bitte scrollen Sie durch die Bedingungen und akzeptieren Sie sie
ROKU stellt eine Verbindung zum Shop her und fordert Sie möglicherweise auf, Ihren ROKU-Pin einzugeben
Wenn alles korrekt aktualisiert wurde, erhalten Sie eine Nachricht mit der Meldung, dass Ihr Abonnement erfolgreich erneuert wurde.
Google Play:
Um Ihr Konto zu verwalten
Gehen Sie zu Ihrer Curiosity Stream-App > Einstellungen > Konto verwalten
Wählen Sie – Abonnementplan ändern oder Abonnement bei GooglePlay verwalten
Wenn Sie den Plan ändern: Wählen Sie den neuen Plan aus, indem Sie auf Abonnementplan ändern klicken
Klicken Sie auf Bestätigen
Bitte beachten Sie, dass Sie zum Reaktivieren oder Abbrechen die Option „Konto bei GooglePlay verwalten“ im Menü auswählen, das in der Curiosity Stream-App angezeigt wird
iTunes über die iPad/iPhone-App:
Öffnen Sie die Curiosity Stream-App
Ganz rechts unten in der App sehen Sie EINSTELLUNGEN
Klicken Sie auf EINSTELLUNGEN
Klicken Sie auf Konto verwalten
Das Kontoprofil leitet Sie dann zu Ihrem iTunes-Konto weiter, wo sich Ihre Abonnementdetails befinden.
An diesem Ort können Sie Ihr Abonnement verwalten.
Amazon (nicht zu verwechseln mit dem Amazon Prime Add-On):
Wenn Sie bei Ihrem Amazon-Konto angemeldet sind, müssen Sie oben rechts unter Ihrem Namen die Option „Ihre Android-Apps und -Geräte“ finden.
Auf der linken Seite, oben unter VERWALTEN, sehen Sie IHRE ABONNEMENTS
Klicken Sie auf IHRE ABONNEMENTS
Unter dem Status, in dem Sie Ihr Abonnement für Curiosity Stream sehen, sehen Sie AKTIONEN.
Klicken Sie bitte auf AKTIONEN und ein Menü wird angezeigt.
*Auf einigen Geräten können Sie Ihre Abonnements verwalten und die Einstellungen für die automatische Verlängerung im Appstore des Amazon-Geräts aktualisieren. EINSTELLUNGEN > ANWENDUNGEN > APPSTORE > MEINE ABONNEMENTS VERWALTEN